Czas zaksięgowania zwrotu zależy również od banku lub operatora płatności.
Anulowanie przez klienta
- Ponad 7 pełnych dni przed odbiorem: 100% zwrotu przedpłaty online.
- Od 7 dni do 72 godzin przed odbiorem: 50% zwrotu.
- Mniej niż 72 godziny: przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Niepojawienie się lub brak wymaganych dokumentów: brak zwrotu.
Zmiany rezerwacji
Zmiana dat, lokalizacji, danych kierowcy lub krajów podróży wymaga akceptacji wypożyczalni i zależy od dostępności. Cena może ulec zmianie.
Anulowanie przez wypożyczalnię
Jeśli wypożyczalnia nie może dostarczyć potwierdzonego auta, TiaRental najpierw próbuje zapewnić porównywalne lub lepsze auto bez podwyższania potwierdzonej ceny. Klient może odrzucić istotnie inne auto i otrzymać pełny zwrot kwot pobranych przez TiaRental.
Wcześniejszy zwrot
Niewykorzystane dni zasadniczo nie podlegają zwrotowi po odbiorze auta, chyba że wypożyczalnia zgodzi się inaczej lub prawo tego wymaga.
Realizacja zwrotu
Zatwierdzone zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności. Bank może potrzebować dodatkowego czasu na księgowanie.