Роль TiaRental
TiaRental работает как сервис бронирования и посредник между клиентом и независимыми прокатными компаниями. Если при оформлении прямо не указано иное, договор аренды автомобиля заключается непосредственно между клиентом и выбранным прокатчиком, который отвечает за предоставление автомобиля и исполнение услуги аренды.
Требования к водителю
- Стандартный минимальный возраст — 21 год.
- Стандартный минимальный стаж — 2 года.
- Основной водитель предъявляет оригинал действующих водительских прав и паспорт или ID.
- Прокатчик может установить более строгие требования, если они указаны до оплаты.
Получение и возврат
- Автомобиль получается и возвращается в Албании, если в подтверждённом ваучере не указано иное.
- Стандартный бесплатный период ожидания — 60 минут.
- Машина возвращается с согласованным уровнем топлива и в разумно чистом состоянии.
- Штрафы, парковка, платные дороги и связанные взыскания оплачивает клиент.
Выезд за границу
- Выезд из Албании разрешён только для машин, где эта возможность указана явно.
- Все страны поездки необходимо указать до подтверждения.
- Может потребоваться дополнительная страховка, документы, доплата или увеличенный депозит.
- Въезд в незаявленную или запрещённую страну является существенным нарушением договора аренды.
Оплата и депозит
При оформлении отдельно показаны сумма, которую клиент оплачивает TiaRental онлайн, и остаток, который причитается непосредственно прокатчику. В стандартной модели запуска TiaRental через указанного платёжного провайдера принимает только заранее раскрытую сумму бронирования/сервиса платформы; прокатчик получает указанный остаток и, при необходимости, возвратный депозит при выдаче автомобиля. Полные данные банковской карты TiaRental не хранит.
Состояние машины и повреждения
Прокатчик и клиент должны зафиксировать состояние автомобиля при получении и возврате. Повреждения регулируются договором прокатчика и применимыми условиями страхования. В спорной ситуации TiaRental может помочь обмену документами и коммуникации сторон.