Ruolo di TiaRental
TiaRental è un marketplace che pubblica offerte di autonoleggi albanesi indipendenti e facilita le prenotazioni. Il contratto di noleggio del veicolo è concluso tra cliente e autonoleggio selezionato.
Requisiti del conducente
- Età minima standard: 21 anni.
- Esperienza di guida minima standard: 2 anni.
- Il conducente principale deve presentare patente originale valida e passaporto o documento d’identità.
- Il noleggiatore può applicare requisiti più severi se indicati prima del pagamento.
Ritiro e riconsegna
- I veicoli si ritirano e riconsegnano in Albania salvo diversa indicazione nel voucher confermato.
- La tolleranza standard per il ritardo è di 60 minuti.
- Il veicolo va restituito con il livello di carburante concordato e in condizioni ragionevolmente pulite.
- Multe, parcheggi, pedaggi e sanzioni restano a carico del cliente.
Viaggi transfrontalieri
- L’uscita dall’Albania è consentita solo ai veicoli che la autorizzano esplicitamente.
- Ogni paese di destinazione deve essere dichiarato prima della conferma.
- Possono essere richiesti assicurazione, documenti, supplementi o un deposito maggiore.
- Entrare in un paese non dichiarato o vietato costituisce una violazione sostanziale del contratto.
Pagamento e deposito
Il checkout separa chiaramente l’importo online addebitato da TiaRental dal saldo dovuto direttamente all’autonoleggio. Nel modello standard di lancio, TiaRental incassa solo l’importo di prenotazione/piattaforma dichiarato tramite il provider di pagamento; l’autonoleggio incassa al ritiro il saldo indicato e l’eventuale deposito rimborsabile.
Condizioni del veicolo e danni
Cliente e noleggiatore dovrebbero documentare lo stato del veicolo al ritiro e alla riconsegna. I danni vengono gestiti secondo il contratto del noleggiatore e le condizioni assicurative applicabili. TiaRental può facilitare la comunicazione in caso di contestazione.