Rôle de TiaRental
TiaRental est une marketplace qui présente les offres de loueurs albanais indépendants et facilite les réservations. Le contrat de location du véhicule est conclu entre le client et le loueur sélectionné.
Conditions du conducteur
- Âge minimum standard : 21 ans.
- Expérience de conduite minimale standard : 2 ans.
- Le conducteur principal doit présenter un permis original valide et un passeport ou une pièce d’identité.
- Le loueur peut imposer des conditions plus strictes si elles sont affichées avant le paiement.
Prise en charge et retour
- Les véhicules sont pris en charge et rendus en Albanie sauf mention contraire sur le voucher confirmé.
- La tolérance standard de retard est de 60 minutes.
- Le véhicule doit être rendu avec le niveau de carburant convenu et dans un état raisonnablement propre.
- Amendes, stationnement, péages et pénalités restent à la charge du client.
Voyages transfrontaliers
- Sortir d’Albanie n’est autorisé que pour les véhicules qui le permettent explicitement.
- Chaque pays de destination doit être déclaré avant confirmation.
- Une assurance, des documents, des frais ou un dépôt plus élevé peuvent être exigés.
- Entrer dans un pays non déclaré ou interdit constitue une violation importante du contrat.
Paiement et dépôt
TiaRental encaisse l’acompte en ligne affiché au paiement. Le solde et le dépôt remboursable sont normalement payés directement au loueur lors de la prise en charge. La méthode exacte du dépôt est affichée avant la réservation.
État du véhicule et dommages
Le loueur et le client devraient documenter l’état du véhicule à la prise en charge et au retour. Les dommages sont traités selon le contrat du loueur et les conditions d’assurance applicables. TiaRental peut faciliter les échanges en cas de litige.