Centre d’aide TiaRental

Questions avant de réserver

Les conditions exactes du véhicule sélectionné prévalent toujours sur les exemples généraux.

Les conditions du véhicule sont affichées de nouveau avant le paiement et enregistrées avec la réservation.
Que dois-je payer en ligne ?

TiaRental prélève l’acompte affiché au paiement. Le solde de la location et le dépôt remboursable éventuel sont payés au loueur selon les conditions du véhicule.

Puis-je conduire hors d’Albanie ?

Oui, uniquement si le véhicule choisi l’autorise. Sélectionnez les pays prévus ; tout supplément, assurance ou accord nécessaire est affiché avant le paiement.

Les prix sont-ils définitifs ?

Les frais obligatoires connus de TiaRental sont inclus dans le total. Les options, dépôts et frais de lieu ou de frontière clairement annoncés sont affichés séparément.

Puis-je annuler ?

La politique standard rembourse 100% à plus de 7 jours, 50% entre 3 et 7 jours, et ne rembourse pas dans les 72 heures précédant la prise en charge, sauf règle plus flexible.

Et si le loueur annule ?

TiaRental cherche d’abord un véhicule comparable. Si vous le refusez, le montant payé via TiaRental est intégralement remboursé.

Comment les avis sont-ils vérifiés ?

Seuls les clients ayant terminé une réservation TiaRental peuvent publier un avis vérifié. La modération retire les abus et le spam, pas les opinions négatives.

Quels documents faut-il ?

En général, un permis valide et un passeport ou une pièce d’identité. L’âge minimum et l’expérience sont définis pour chaque véhicule.