TiaRental Hilfe

Fragen vor der Buchung

Die konkreten Bedingungen des gewählten Fahrzeugs haben immer Vorrang vor allgemeinen Beispielen.

Fahrzeugspezifische Bedingungen werden vor dem Checkout erneut gezeigt und mit der Buchung gespeichert.
Was bezahle ich online?

TiaRental berechnet die beim Checkout angezeigte Anzahlung. Restmiete und gegebenenfalls Kaution zahlen Sie entsprechend den Fahrzeugbedingungen an den Vermieter.

Darf ich Albanien mit dem Mietwagen verlassen?

Ja, aber nur wenn das konkrete Fahrzeug dies erlaubt. Wählen Sie die Reiseländer; zusätzliche Gebühren, Versicherungen oder Genehmigungen werden vor der Zahlung angezeigt.

Sind die Preise endgültig?

Alle TiaRental bekannten Pflichtkosten sind im Gesamtpreis enthalten. Optionale Extras, Kautionen sowie klar ausgewiesene Standort- oder Grenzgebühren werden separat gezeigt.

Kann ich stornieren?

Standardmäßig gibt es mehr als 7 Tage vor Abholung 100% Erstattung, 3–7 Tage vorher 50% und innerhalb von 72 Stunden keine Erstattung, sofern das Fahrzeug keine flexiblere Regel hat.

Was passiert, wenn der Vermieter storniert?

TiaRental versucht zunächst, ein vergleichbares Ersatzfahrzeug anzubieten. Lehnen Sie es ab, wird der über TiaRental gezahlte Betrag vollständig erstattet.

Wie werden Bewertungen verifiziert?

Nur Kunden mit abgeschlossener TiaRental-Buchung können eine verifizierte Bewertung abgeben. Moderiert werden Missbrauch und Spam, nicht negative Meinungen.

Welche Dokumente brauche ich?

Normalerweise benötigen Sie einen gültigen Führerschein und Reisepass oder Personalausweis. Mindestalter und Fahrerfahrung sind fahrzeugspezifisch.