Центр допомоги TiaRental

Запитання перед бронюванням

Точні умови обраного авто завжди мають пріоритет над загальними прикладами.

Умови конкретного авто повторно показуються перед оплатою та зберігаються з бронюванням.
Що я сплачую онлайн?

TiaRental приймає передплату, показану під час оформлення. Решту оренди та повернений депозит ви сплачуєте прокатнику за умовами обраного авто.

Чи можна виїжджати за межі Албанії?

Так, лише якщо це дозволено для конкретного авто. Ви обираєте країни, а доплата, страхування та потреба в підтвердженні показуються до оплати.

Ціна на сайті остаточна?

Усі відомі TiaRental обов’язкові платежі включені в показану суму. Додаткові послуги, депозит і заявлені збори за локацію чи кордон показуються окремо.

Чи можна скасувати бронювання?

Стандартно: 100% повернення більш ніж за 7 днів, 50% за 3–7 днів і без повернення менш ніж за 72 години, якщо авто не має гнучкіших умов.

Що якщо прокатник скасує замовлення?

TiaRental спочатку запропонує порівнянну заміну. Якщо вона не підходить, сума, сплачена через TiaRental, повертається повністю.

Як перевіряються відгуки?

Перевірений відгук може залишити лише клієнт після завершеного бронювання TiaRental. Модерація прибирає спам і порушення, а не негативні думки.

Які документи потрібні?

Зазвичай потрібні чинні водійські права та паспорт або ID. Мінімальний вік і стаж задаються для кожного авто.