Центр помощи TiaRental

Вопросы перед бронированием

Точные условия выбранной машины всегда имеют приоритет над общими примерами.

Условия конкретной машины повторно показываются перед оплатой и сохраняются вместе с бронированием.
Что я оплачиваю онлайн?

TiaRental принимает указанную при оформлении предоплату. Остаток аренды и возвратный депозит оплачиваются прокатчику по условиям выбранной машины.

Можно ли выезжать за пределы Албании?

Да, только если это разрешено для конкретной машины. Вы выбираете страны поездки, а доплата, страховка и необходимость подтверждения показываются до оплаты.

Цена на сайте окончательная?

Все известные TiaRental обязательные платежи входят в показанную сумму. Дополнительные услуги, депозит и заранее объявленные сборы за локацию или границу показываются отдельно.

Можно отменить бронирование?

Стандартно: полный возврат более чем за 7 дней до получения, 50% за 3–7 дней и без возврата менее чем за 72 часа, если у конкретной машины нет более гибких условий.

Что если прокатчик отменит заказ?

Сначала TiaRental предложит сопоставимую замену. Если она не подходит, вся сумма, оплаченная через TiaRental, возвращается.

Как проверяются отзывы?

Оставить проверенный отзыв может только клиент после завершённого бронирования TiaRental. Модерация удаляет спам и нарушения, но не скрывает негативное мнение.

Какие документы нужны?

Обычно нужны действующие водительские права и паспорт или ID. Минимальный возраст и водительский стаж задаются отдельно для каждой машины.